Jokoo, la consultoría asturiana que se vale de la traducción para acercar Senegal a las empresas españolas

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Con un crecimiento por encima del 6% en los últimos cuatro años y unas estimaciones de rozar el 11% en 2022-2023*, Senegal se perfila como una de las economías emergentes más interesantes donde invertir. 

El país africano se ha convertido a lo largo de los años en una plataforma logística, de negocios, cultural y económica para los países de la zona y un área muy dinámica y presente financieramente. 

Su potencial no ha pasado desapercibido, y varias empresas y organismos internacionales han querido dar a conocer el valor de Senegal en sus países de origen. Este es el caso de Jokoo, la consultoría con raíces asturianas y bilbaínas que, con menos de 6 años de funcionamiento, ya ha ayudado en la implantación de casi 80 empresas de todos los sectores echando mano de la traducción. 

En Berba, hemos charlado con Miguel Martínez, cofundador y CEO de Jokoo, sobre Senegal, los retos de la internacionalización en el país africano y la importancia de la traducción en el despliegue de sus servicios. 

Trasladando el potencial senegalés a las empresas españolas

Sobre el papel, Jokoo es una consultoría de internacionalización que se dedica a ayudar a empresas y pymes (sobre todo españolas) y organismos de promoción internacional a realizar negocios en Senegal y otros países de su área de influencia como Gambia, Cabo Verde o Guinea Bissau. 

Pero en la práctica, Jokoo es mucho más. 

Su extensa propuesta de servicios permite a Jokoo perfilarse como una consultoría con una oferta integral: desde el trazado del proyecto de internacionalización, hasta su implantación y seguimiento. “Nos gusta que las empresas aprendan de las oportunidades que tienen, puedan hacer negocios y que estos negocios puedan ser lo más inclusivos posibles”, explica Miguel Martínez. 

Desde que la idea de fundar la consultoría germinara en el sofá de Joaquín García, socio cofundador, Jokoo ha ayudado a empresas de 17 sectores (industria, consumo, construcción o transporte) a ofrecer sus productos y servicios en Senegal. 

El conocimiento, la base fundamental de la implantación empresarial

Los tres socios fundadores lo tuvieron claro desde el primer momento: querían crear una empresa con un gran vínculo en el país y la sociedad.

“Creemos que para poder hacer negocios en esta zona hay que conocer cómo es su vida, a qué hora comen, qué comen, a quién rezan, a quién celebran los goles, qué música bailan».

Tal es su compromiso con el país que Jokoo invierte parte de sus recursos en colaborar con asociaciones sociales y deportivas de Senegal. 

Los servicios de traducción: inversión necesaria en las estrategias de internacionalización

“Sólo tienes una oportunidad de causar una primera impresión”, cuenta el cofundador de Jokoo. 

Y para dar esa primera impresión, no es lo mismo usar Google Translate que rodearte de los mejores profesionales. “Puedes tener la mejor idea y el mejor proyecto, pero si el departamento de marketing te cojea, das mala imagen o no comunicas bien lo que haces puedes generar mucha confusión en el usuario”. Por ello, es primordial “escoger muy bien la oferta exportable y que esté muy bien explicada”. 

“El Google Translate genera grandes malentendidos en cláusulas y facturas. Sirve para tres palabras, pero para cosas importantes no.”

Desde Jokoo reconocen que intentar establecer una conexión empresarial cuando la documentación de un cliente no está en el idioma de negocio de ese lugar es un gran hándicap. Por este motivo, el inglés no es la única lengua viable en un país donde se habla, principalmente, el wólof y el francés.

“Los servicios de traducciones son una inversión necesaria y nosotros enfatizamos en todos los proyectos que revisaremos el material comercial y de marketing para que se adapte a cada interlocutor”, explica Miguel. 

*Información del Instituto Español de Comercio Exterior (ICEX España Exportación e Inversiones)

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